WiWi 候位 / 預約現場看板 客人登記、店員帶位、今日營運

WiWiStore AI 現場營運

先候位,再點餐

客人先留位,店員照順序叫號與入座。

01登記候位客戶掃碼留位
02店員叫號等待太久會提示
03入座點餐完成接待可追蹤
店員在櫃檯處理候位客人
目前等待 0 組 正在檢查同步狀態
AI 候位判斷 先處理等待最久的客人 AI 會看等待時間、人數與是否已通知,提醒店員下一步。
候位少混亂現場順序清楚
店員少尋找下一步直接看卡片
老闆少猜測等待與入座一眼掌握

Operations cockpit

排隊節奏一眼看懂

店員看下一組,老闆看今天是否塞車。

先看等待最久 再處理已通知未到 最後要看原因
現場看板 今日 09:30 更新
現場等待12
平均等待18分鐘
今日接待36
AI 判斷

不是只看排隊數,還會看大桌、小桌、已通知未到與客人是否先看菜單。

今天先看等待最久與已通知未到
紀錄要留過號、取消與原因紀錄
老闆要懂現場等待、接待量與尖峰壓力

Guest entry

客人登記

送出後會產生候位或預約號碼,但店家確認後才算完成。若超過保留時間未到,店家可標記未到;需要變更請聯絡店家。

選擇需求

Staff board

店員候位看板

先看今日統計與提醒,再處理等待中的客人。提醒內容由店員確認後傳送。

Daily settings

今日營運設定

設定今天是否開放候位 / 預約、預估等待時間與現場公告。

店家規則

實際開放時段、候位保留時間、預約確認與通知方式,均依店家設定為準。